Als Mitarbeiter im Einzelhandel hat man eine besonders wichtige und verantwortungsvolle Position, da man direkt am Kunden und im Einsatz für den Umsatz eines Geschäftes ist. Für diese Tätigkeit lernt man in diesem Kurs, den Alltag im Einzelhandel kennen und verschiedene Teilbereiche vom Verkauf bis hin zur Gestaltung von Werbeaktionen. Ebenso lernt man hier Tätigkeiten wie die Sicherstellung der Warenpräsentation in den Regalen sowie die Grundlagen der Warensicherung.
Zielgruppe
Menschen mit Interesse am Einzelhandel, Teamfähigkeit
Dauer der Ausbildung
Lehrgang: 240 Stunden
Inhalt der Ausbildung
- Übersicht über den Einzelhandel
- Warenkunde
- Umgang mit Menschen in Verkaufssituationen
- Selbstbehauptung in Konflikten
- Service und Reklamationsmanagement
- Werbung und Marketing
- Warensicherung und Diebstahlschutz
Unterrichtszeiten
Vollzeit
Zulassungsvoraussetzung
Volljährigkeit
Fördermöglichkeiten
Bei Erfüllung bestimmter Kriterien ist eine Förderung durch verschiedene Stellen (BFD, Jobcenter, Bundesagentur für Arbeit usw.) möglich
Kosten
auf Anfrage
Abschluss
Teilnahmezertifikat SAW-Bildungszentrum